Términos y Condiciones

1. Información general

Bienvenido a InnovaCode LATAM.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web innovacodelatam.com, así como las condiciones generales aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través de este.

InnovaCode LATAM es actualmente un emprendimiento tecnológico que desarrolla soluciones digitales para personas, emprendimientos y empresas. La marca se encuentra en proceso de consolidación y podrá adoptar una estructura empresarial formal en el futuro.

El uso del sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Servicios

InnovaCode LATAM ofrece, entre otros, servicios relacionados con:

• Desarrollo de sitios web.
• Desarrollo de sistemas y aplicaciones a medida.
• Tiendas virtuales y soluciones de comercio electrónico.
• Integración de servicios y APIs.
• Diseño y desarrollo de soluciones digitales.
• Optimización técnica y SEO.
• Mantenimiento y soporte de soluciones digitales.
• Consultoría y acompañamiento tecnológico.

Los servicios específicos, características, alcance, tiempos y precios serán determinados de acuerdo con las necesidades de cada proyecto y podrán formalizarse mediante una propuesta comercial, cotización, contrato, orden de servicio o documento equivalente.

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una obligación de contratar.

3. Cotizaciones y propuestas

Las solicitudes realizadas a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales podrán dar lugar a una propuesta comercial.

Las cotizaciones podrán incluir:

• Descripción del proyecto.
• Alcance.
• Funcionalidades.
• Tecnologías.
• Tiempo estimado de desarrollo.
• Valor del proyecto.
• Forma de pago.
• Condiciones de entrega.
• Soporte o mantenimiento, cuando corresponda.

Una propuesta comercial podrá estar sujeta a un periodo de vigencia determinado.

El inicio de un proyecto estará sujeto a la aceptación de la propuesta y al cumplimiento de las condiciones de pago o contratación establecidas para dicho proyecto.

4. Desarrollo de proyectos

Cada proyecto será desarrollado de acuerdo con el alcance previamente acordado.

Las funcionalidades, características o servicios que no formen parte del alcance inicial podrán requerir una cotización adicional.

Los cambios solicitados durante el desarrollo podrán modificar los tiempos y costos inicialmente establecidos cuando impliquen trabajo adicional, nuevas funcionalidades, cambios estructurales o modificaciones importantes del alcance.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información, contenidos, accesos, materiales y demás elementos necesarios para la ejecución del proyecto cuando estos sean requeridos.

El cliente será responsable de garantizar que posee los derechos o autorizaciones necesarios sobre los textos, imágenes, logotipos, fotografías, bases de datos, documentos, marcas y demás materiales que entregue a InnovaCode LATAM.

InnovaCode LATAM no será responsable por infracciones derivadas de materiales proporcionados por el cliente cuando estos infrinjan derechos de terceros.

Los retrasos ocasionados por la falta de entrega de información, accesos, aprobaciones o materiales por parte del cliente podrán afectar los tiempos estimados del proyecto.

6. Propiedad intelectual

Salvo que se acuerde algo diferente por escrito, cada parte conservará los derechos que legalmente le correspondan sobre sus propios materiales, marcas, contenidos, herramientas, metodologías y recursos.

La transferencia, licencia o entrega de derechos sobre código fuente, diseños, contenidos u otros elementos desarrollados específicamente para un cliente dependerá de las condiciones establecidas en la propuesta comercial, contrato u orden de servicio correspondiente.

Las herramientas, librerías, frameworks, componentes de terceros y tecnologías de código abierto estarán sujetas a sus respectivas licencias.

El cliente no adquiere automáticamente derechos sobre herramientas internas, metodologías, componentes reutilizables o recursos previamente desarrollados por InnovaCode LATAM.

7. Contenido del sitio

Los textos, diseños, elementos gráficos, identidad visual, código, estructura y demás contenidos propios publicados en innovacodelatam.com pertenecen a InnovaCode LATAM o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente dichos contenidos sin autorización previa cuando la legislación aplicable así lo requiera.

8. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal y responsable.

Está prohibido utilizar innovacodelatam.com para:

• Realizar actividades ilícitas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Introducir código malicioso.
• Interferir con el funcionamiento del sitio.
• Realizar actividades que puedan afectar la seguridad de otros usuarios.
• Utilizar formularios o canales de contacto para enviar contenido fraudulento, malicioso o no solicitado.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

InnovaCode LATAM podrá adoptar medidas razonables frente a usos que puedan afectar la seguridad, funcionamiento o integridad del sitio.

9. Disponibilidad del sitio

InnovaCode LATAM procurará mantener disponible el sitio web, pero no garantiza que este funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

El sitio puede experimentar interrupciones derivadas de:

• Mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Problemas de hosting.
• Fallas de proveedores externos.
• Problemas de conectividad.
• Circunstancias ajenas al control razonable de InnovaCode LATAM.

10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan como referencia o facilidad para el usuario. InnovaCode LATAM no controla necesariamente dichos sitios y no es responsable por sus contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas de privacidad.

El acceso a servicios de terceros estará sujeto a los términos y condiciones de sus respectivos proveedores.

11. Precios

Los precios publicados en el sitio web pueden estar sujetos a cambios y no necesariamente representan el precio final de un proyecto específico.

El valor definitivo de un proyecto será el establecido en la propuesta comercial o documento de contratación correspondiente.

Los costos de servicios de terceros, como dominios, hosting, licencias, plataformas, pasarelas de pago, servicios de correo, APIs u otras herramientas, podrán ser cobrados por separado cuando así se establezca en la propuesta.

12. Pagos

Las condiciones de pago serán establecidas para cada proyecto.

Dependiendo del proyecto, podrán establecerse pagos anticipados, pagos por etapas o pagos contra entrega.

El incumplimiento de las condiciones de pago podrá ocasionar la suspensión temporal de actividades hasta que la situación sea solucionada, de acuerdo con lo establecido en la propuesta o contrato correspondiente.

13. Garantías y soporte

Las condiciones de garantía, corrección de errores y soporte dependerán del proyecto contratado y estarán definidas en la propuesta comercial o acuerdo correspondiente.

No se considerarán errores atribuibles al desarrollo aquellos ocasionados por:

• Cambios realizados por terceros.
• Modificaciones realizadas por el cliente sin autorización.
• Fallas de servicios externos.
• Cambios en plataformas de terceros.
• Uso incorrecto de la solución.
• Cambios en servidores, hosting, dominios o configuraciones externas.

14. Limitación de responsabilidad

InnovaCode LATAM desarrollará sus servicios con diligencia y de acuerdo con el alcance acordado.

Sin embargo, no será responsable por daños derivados exclusivamente de circunstancias externas a su control razonable, incluyendo fallas de proveedores externos, servicios de terceros, infraestructura de internet, ataques externos, pérdida de servicios de hosting o actuaciones realizadas directamente por el cliente o terceros.

Las responsabilidades específicas de cada proyecto podrán establecerse mediante el contrato o propuesta comercial correspondiente.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web se realizará de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y con la Política de Tratamiento de Datos Personales de InnovaCode LATAM.

El usuario puede consultar dicha política en el sitio web.

16. Modificaciones

InnovaCode LATAM podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio, legislación aplicable o políticas internas.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

17. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República de Colombia.

Cuando corresponda, cualquier controversia será tratada inicialmente mediante comunicación directa entre las partes, sin perjuicio de los mecanismos legales disponibles.

18. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con:

InnovaCode LATAM
Correo: soporte@innovacodelatam.com
Sitio web: innovacodelatam.com
Instagram: @innovacode.latam
TikTok: @innovacode.latam

Última actualización: 12 de agosto de 2026.